建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:晚上有一点点咳 看病过程:很顺利,就是挂号不怎么好...
病情描述:耐药性肺结核,服用抗结核药后严重肝损伤 看病过程:...
病情描述:肺结核 看病过程:5月24日确诊肺结核,25日开始...
病情描述:肺部有结节,偶尔咳嗽 看病过程:肺部有结节,疑似肺...
病情描述:肺结核 看病过程:药物治疗中 康复情况:吃药进行中...
病情描述:颈部淋巴结肿大 看病过程:手术后病理检查是淋巴结核...
病情描述:疑似肺结核 看病过程:好 康复情况:目前没有什么问...
病情描述:咳嗽,胸口痛,吃饭不行,做了CT检查,查了血常规
病情描述:结核淋巴结 看病过程:药物治疗 康复情况:吃药期间...
病情描述:目前已发烧4天,昨天29日开始吃结核药,透血7次...